недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/

Приглашаем на мастер-класс Яны Лурье в Циан.Студию 25 ноября

19 ноября 2020 1 100

Эксперт расскажет о технологиях работы с конфликтными клиентами и профилактике конфликтных ситуаций.

В Циан.Студии мы будем встречаться с экспертами рынка и бизнес-тренерами, чтобы делиться прикладными знаниями и помогать практикующим риэлторам чувствовать себя увереннее в текущей ситуации и удерживать свои позиции.

25 ноября приглашаем на мастер-класс Яны Лурье «Предупреждение конфликтных ситуаций и работа с сопротивлением клиента»:

Природа конфликтной ситуации.

Как превратить конфликт из деструктивного в позитивный?
Технологии работы с конфликтным клиентом и техники снижения напряжения в переговорах.
Специфика работы с неудовлетворенностью и недовольством.
Профилактика конфликтных ситуаций: анализ потенциально опасных звеньев технологической цепи, методы снятия напряжения клиента в процессе работы, повышение стрессоустойчивости агента.

Узнать подробности и зарегистрироваться

#циан #риэлторы #профи #профессионалам

Комментарии 0

Сейчас обсуждают

Разные статусы участков: правовые последствияДобрый вечер!подскажите,собрались покупать участок со статусом земли сельхоз назначения с постройкой индивидуального жилого строения дачн...

ID: 48430936

вчера в 23:46

Изменение начала срока владения для квартир, купленных по ДДУПоправки, касающиеся начала срока владения по ДДУ, касаются только жилых помещений. Апартаменты под них не попадают. Срок владения отсчи...

Евгений Таракановвчера в 21:56

Любовь Голубева: «Пока действует льготная ипотека, она будет подстегивать рост цен»Кроме Игоря тут никто что-ли за повышение аргументы не приводит? А вообще интересно, кто-то пишет реальную статистику, на жонглируя ей? ...

Дмитрий

вчера в 19:08